Procedures Leveringen en Retourneren Transport Schade ALGEMENE LEVERINGSVOORWAARDEN Dit document is van toepassing op Hoshizaki Benelux leveringen in Nederland, België en Luxemburg. Op de website vindt u onze Algemene leveringsvoorwaarden. Hoshizaki Benelux neemt uitsluitend (transport) schadeclaims in behandeling, wanneer de ontvangende partij, hierna te noemen Ontvanger, zich volledig houdt aan onderstaande procedures: NB: bij verzending op verzoek van opdrachtgever naar een ander afleveradres blijft opdrachtgever de ontvanger. Procedure bij Aflevering van Producten 1. Ontvanger dient bij in ontvangst-name van de goederen, deze voor aftekenen van de vrachtbrief te inspecteren op beschadiging aan verpakking en/of product. a. Indien de verpakking onbeschadigd is, wordt de begeleidende vrachtbrief zonder op- of aanmerkingen door ontvanger afgetekend. b. Indien de verpakking onbeschadigd is, maar er, om welke reden dan ook, enige twijfel bestaat over de conditie van het geleverde product, dient ontvanger het product uit te pakken en te checken op eventuele beschadiging. c. Indien de verpakking beschadigd is, dient ontvanger het product uit te pakken en te checken op eventuele beschadiging aan het product. 2. Indien ontvanger heeft geconstateerd, dat het product beschadigd is, dient ontvanger onmiddellijk contact op te nemen met Hoshizaki Benelux B.V., telefoon 085 0188370. Tegelijkertijd dient ontvanger foto’s te maken van de beschadiging/afwijking. In overleg met Hoshizaki Benelux, kan besloten worden om de kast alsnog in ontvangst te nemen, óf direct te retourneren. 3. Uiteraard dient ontvanger de geconstateerde beschadiging/afwijking te vermelden op de begeleidende vrachtbrief alvorens deze te ondertekenen. 4. Indien, na contact met Hoshizaki Benelux B.V., besloten is, om het product te weigeren/retourneren, dient ontvanger het product zo goed mogelijk in de oorspronkelijke verpakking te her-verpakken, waarna de Transporteur het product direct mee retour neemt. Procedure bij Retourneren van Producten 1. Indien met Hoshizaki Benelux B.V. is overeengekomen dat een bepaald product retour mag worden verzonden, dient ontvanger er voor zorg te dragen, dat het product deugdelijk en transportwaardig verpakt wordt in originele verpakking. 2. De goederen dienen op het afgesproken moment (werkdag), volledig verpakt en voorzien van een adreslabel, gereed te staan voor afhaling, op een voor Transporteur bereikbare locatie. 3. Wanneer er schade ontstaat aan het product op het traject vanaf ontvanger, dan is dit volledig voor risico van ontvanger. Hoshizaki Europe B.V. Kantoor Benelux |Twentepoort West 62 | 7609 RD Almelo Tel: +31 085 0188370 | E-mail: info@hoshizaki.nl | www.hoshizaki-europe.com Al onze leveringen geschieden overeenkomstig onze Algemene Verkoop- Leverings- en Betalingsvoorwaarden Commercial Register Amsterdam 33.238.845| VAT No. NL8012.95.683.B01
Afdrukken
Download PDF
Creëer uw eigen catalogus
BeNeLux office Almelo Twentepoort West 62 NL - 7609 RD Almelo
T: +31 (0)85 0188 370
info@hoshizaki.nl
Head office Amsterdam Burgemeester Stramanweg 101 1101 AA Amsterdam
T: +31 (0)20 565 0420
www.hoshizaki-europe.com
